আইনি নথি

83ok নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় 83ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে রাখুন

🔞

বয়স সীমা ১৮+

83ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

🎁

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।

💰

পেমেন্ট ও উইথড্রল

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত সীমা ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া রয়েছে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল আটকে রাখা হতে পারে।

🔐

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ।

⚖️

ন্যায্য ব্যবহার নীতি

প্রতারণা, বট ব্যবহার, বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 83ok প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১ সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

83ok একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্বাচিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 83ok এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

83ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী 83ok-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিতভাবে প্রযোজ্য।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 83ok সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 83ok নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করবে।
  • এই শর্তাবলী তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

83ok-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে তা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ভিত্তি হবে।

  • এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • সঠিক তথ্য বাধ্যতামূলক: নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায়ভার আপনার।
  • KYC যাচাই: উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) বাধ্যতামূলক।

সতর্কতা: ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৩ বয়স যাচাইকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

83ok কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।

83ok যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — তবে কোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার শিশু বা কিশোর যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে তা নিশ্চিত করুন। পারিবারিক পিসি বা মোবাইলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

83ok বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়। নিচে পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো দেওয়া হলো:

বিষয় বিবরণ
ন্যূনতম ডিপোজিট ১০০ টাকা
সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রতিদিন ১,০০,০০০ টাকা (অ্যাকাউন্ট ভেদে পরিবর্তিত হতে পারে)
পেমেন্ট পদ্ধতি মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট
প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত তাৎক্ষণিক (৫ মিনিটের মধ্যে)
ডিপোজিট ফি 83ok কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না
মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT)
  • ডিপোজিট সফল হলে তা অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক যোগ হবে।
  • ডিপোজিট সম্পন্ন না হলে ৩০ মিনিটের মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
  • প্রতিটি ডিপোজিটের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

০৫ উইথড্রল নীতি ও শর্ত

83ok-এ জেতা অর্থ উইথড্রলের জন্য কিছু নির্দিষ্ট শর্ত পালন করতে হবে। উইথড্রলের আবেদন সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৩০০ টাকা।
  • সর্বোচ্চ উইথড্রল: প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা (ভিআইপি সদস্যদের জন্য বেশি)।
  • যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক: প্রথম উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • একই পদ্ধতিতে উইথড্রল: যে মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই নম্বরে উইথড্রল দেওয়া হবে।
  • প্রতারণার সন্দেহ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উইথড্রল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার 83ok-এর রয়েছে।

বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে বোনাসের নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩০x) পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের আগে উইথড্রলের আবেদন বাতিল হয়ে যাবে।

০৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

83ok নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে বর্ণনা করা হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যের প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রযোজ্য। বোনাস উইথড্রলের জন্য ৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্রলযোগ্য — কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
  • রেফারেল বোনাস: রেফারের মাধ্যমে প্রাপ্ত বোনাস ব্যবহারের জন্য রেফার করা বন্ধুর প্রথম ডিপোজিট বাধ্যতামূলক।
  • এক বোনাস এক সময়ে: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ: সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

সতর্কতা: বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

০৭ গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

83ok-এর সব গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। কোনো খেলোয়াড় বা 83ok কর্মীর পক্ষে ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করা সম্ভব নয়।

  • বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার নিষিদ্ধ: যেকোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • কোলুশন নিষিদ্ধ: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সফটওয়্যার বা সার্ভার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে তা বাতিল করার অধিকার 83ok-এর রয়েছে।
  • খেলার ইতিহাস: সব বেট ও গেমের তথ্য রেকর্ড করা হয়। বিরোধের ক্ষেত্রে এই তথ্য চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

83ok বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল। তাই 83ok-এ নিচের দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

  • বেটিং লিমিট: নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন।
  • ডিপোজিট লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ সীমিত করুন।
  • স্ব-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • স্থায়ী বাদ দেওয়া (Self-Exclusion): যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনি কতক্ষণ খেলেছেন তার স্মারক পাঠানো হবে।

গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে অবশ্যই পেশাদার সাহায্য নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

০৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

নিচের যেকোনো কারণে 83ok বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত প্রতারণামূলকভাবে পূরণের চেষ্টা করলে।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অশোভন আচরণ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বোনাস-সংক্রান্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে বৈধ ডিপোজিট ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, যদি না প্রতারণার প্রমাণ থাকে।

১০ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

83ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। মূল বিষয়গুলো:

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা বিরোধ থাকলে প্রথমে 83ok-এর গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • দ্বিতীয় ধাপ: ৭ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে ফর্মাল অভিযোগ দায়ের করুন।
  • তৃতীয় ধাপ: গেম লগ ও লেনদেন রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: 83ok কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।

বিরোধের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে গেম স্ক্রিনশট ও লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন — এটি দ্রুত সমাধানে সাহায্য করে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

83ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • কোনো পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন 83ok-এ যোগ দিন

সব নিয়ম জেনে নিরাপদে খেলুন। 83ok-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দিয়ে শুরু করুন।

English